viernes, 2 de julio de 2010

LECTURA DE LA SEMANA: POSTEAR AL JUEVES 8 DE JULIO

Leer:

Conversaciones para la acción y conversaciones para posibilidades.

Postea tus comentarios en torno a las preguntas:

a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
b) ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?

Plazo para el posteo:

Jueves 8 de julio, antes de las 10 horas AM.

IMPORTANTE:
Reportes enviados fuera de plazo serán calificados con la nota mínima: 1 (en la
escala de 1 a 7).

29 comentarios:

  1. a) En el texto leido se puede deducir que las conversaciones juegan un papel importante en el desarrollo y sobrevivencia de las organizaciones(todo esto si lo extrapolamos a un nivel organizacional). Se debe tener presente que nada ocurre en la organización sin el lenguaje: hablar y escuchar. En estas, la coordinación de acciones se da a través de conversaciones de dos clases principales: conversaciones para la acción, en cuya estructura intervienen los pedidos, ofertas y promesas y las conversaciones para crear posiblidades, en cuya estructura intervienen las afirmaciones y declaraciones.
    b)Las dimensiones abordadas en el texto son que es importante reconocer que hay distintas clases de conversaciones en el ambito mismo de la vida y de una forma organizacional esto conlleva a que todas impactan en la existencia de la misma,si nos revocamos al ambito organizacional es decir, repercuten en los resultados producidos, tanto para los usuarios (clientes externos en el enfoque de calidad total) de la organización, como para los miembros de la organización misma (clientes internos).
    c)¿ Qué clase de conversaciones genera el estado de ánimo de una organización ?

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  2. A) _ Del texto leído para mi criterio es necesario cultivar como aprendizaje y posibilidades de acción, que para llevar a cabo una conversación en donde el objetivo principal es contraer una acción, es necesario contar con un comprometedor quien tiene como objetivo cumplir con los compromisos acordados en un proyecto con el solicitante debido a que este dialogo se dará por finalizado si los objetivos acordados fueron cumplidos satisfactoriamente por quien se comprometió.

    B) _ De lo que dio a conocer el autor del texto, me parece necesario cultivar los pasos básicos de una conversación de acción ya que gracias esto se puede logra una mejor relación con nuestro cliente en el proyecto, debido a que nos da a conocer y enseña los pasos básicos precisos para coordinar las acciones de una buena conversación en donde se realiza una declaración, compromiso, cumplimiento y satisfacción elementos fundamentales para que la diálogo sea un ejemplo de éxito.

    C)-¿Qué medidas son las necesarias cultivar cuando el comprometedor no cumple con el compromiso que se le ha otorgado?

    Joel Infante Fernandez

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  3. 1. Que siempre estamos generando conversaciones para posibilidades, que involuntariamente y muchas veces sin ningún tipo de planificación hacemos peticiones que son tan comunes y necesarias para el diario vivir pero que no nos damos cuenta. También es difícil siempre estructurar lo que vamos a decir o lo que nos van a preguntar o solicitar, muchas veces nos se puede dar cumplimiento a lo solicitado, es por eso que también la confianza es importante ya la declaración de satisfacción nos permitirá ver con otros ojos a aquellas personas que cumplen sus promesas de aquellas que no. Otro punto importante es ser claro a lo que se desea llegar, hay que conocer si el prometedor y el solicitante comparten el mismo interés como así del mismo nivel social y cultural, de lo contrario lo que ha oídos de uno es algo claro y sencillo para el otro puede tener una interpretación totalmente diferente.

    2. Es importante poder empezar a hacer declaraciones que permitan interactuar con la gente, motivar a la acción conjunta y no perdernos en las buenas intensiones.

    3. ¿Cómo puede constituir un compromiso, una acción que no ocurrirá?

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  4. A)Como aprendizaje de lo leído se puede decir que la conversación es un acto lingüístico muy importante ya que esta abre algunas posibilidades de comunicación entre personas por otro lado esta contempla una serie de actos que hacen que esta sea fluida y amena, porque para que se logre una conversación tiene que haber un tema en común y a la vez que exista un compromiso de petición y promesas entre dos personas a base de confianza.

    B)Me parece relevante como comunicación efectiva todo lo que se habla de los compromisos y como estos van evidenciando afirmaciones sobre lo prometido o lo declarado porque para que se logre una comunicación debe existir un cierto grado de compromiso entre personas.

    C)¿El tipo de conversación tiene que ver con el estado de animo de los participan en la misma?.

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  5. A)el objetivo de la conversacion es poder comunicar un pensamiento a trves del lenguaje oral, es
    conversacion es fundamental en un grupo o comunidad.
    B) lo mejor es cultivar el entendimiento, osea que al hablar se presente el problema en forma
    ordenada para poder llegar a una solucion deseada

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  6. ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
    R:La danza de la conversacion se realize entre dos personas que se comunican, en esta conversacion surgen promesas inconsientemente y muchas veces uno no le da mayor importancia en la vida cotidiana. En la conversacion se asen peticiones o promesas las cuales deben ser satisfacidas por el que las plantea, ademas se debe comprender y oir a la persona que la plantea. En el fondo en una conversacion o que se realize es pedir, prometer, afirmar y declarer. Ademas en la conversacion se realizan intercambios de promesas.

    ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
    R:Que se debe tomar conciencia de lo que promote en una conversacion, por que muchas veces se puede perder la confianza si no se lleva a cabo lo pedido, tomar conciencia y ser claro en lo que se dice y saber escuchar.

    ¿Qué preguntas te suscita el texto?
    R: Que riesgos tiene el no ser claro al momento de hacer las promesas en la conversación.
    Nelson Díaz

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  7. a) Nos da a entender como podemos llevar a cabo una comunicacion para la accion; nos enseña cuatro pasos que nos llevan al compromiso y estos compromisos son los que producen acciones. Este tipo de conversacion se inicia por una peticion, la cual podemos responder de distintas maneras (negandola, haciendo contraoferta o promesas) o tambien puede iniciarse con un ofrecimiento. Por otro lado esta tambien la comunicacion para posibilidades, la diferencia es que en esta conversacion se declaran "posibilidades" para la accion, osea algo que puede ser probable como que no. En general, lo que hacemos en las conversaciones, conciente o inconcientemente,es pedir,prometer,afirmar y declar.

    b) Creo que lo mas importante es asumir, asumir los compromisos acordados y las responsabilidades adquiridas, ya que al momento de declarar algo o hacer una peticion, hay una responsabilidad de por medio y si la otra persona promete cumplir dicha peticion, tenemos un compromiso. Así, cumpliendo ambas personas, se podrá llevar a cabo esta "oferta y demanda" con exito, generando confianza y repeto en el otro. :)

    c) Cuando la conversacion es de intercambio, ésta esta basada en el intercambio de promesas (entre una persona y otra) ¿ que ocurre si nunca se llega a un acuerdo en las promesas? ¿que medidas se pueden adoptar en ese caso?

    > Constanza Padilla V.

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  8. A partir de lo leído las oportunidades de aprendizaje y acción que se abren para mi son los acuerdos o peticiones.
    Las promesas parten con una petición de una persona que tiene una necesidad, a otra; el segundo individuo puede hacer tres acciones: negarse, aceptar o cambiar o más bien negociar es decir dar otras condiciones que satisfacen de buena manera lo que se busca. Para dar por concluida una promesa debe el pudiente considerarse conforme con ella.
    También alguien puede ofrecer ayuda; de manera que a esta también se le puede aceptar negar o negociar la petición.
    De esta manera se dan también conversaciones de intercambio en que dos seres se comprometen a hacer algo a cambio de otra cosa. Me parece relevante cultivar la capacidad de expresar exactamente lo que se supone que debería ocurrir para que se de por cumplida una promesa, También es importante saber cuando uno debe aceptar, declinar o negociar, considero que es muy bueno ser creativo y tratar de negociar más las promesas para llegar a mejores soluciones.

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  9. a) Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
    A partir de lo anterior podemos tomar como aprendizaje , que el acto de “conversar” es muy importante en el ámbito de la comunicación ya que gracias a la conversación se debe llegar a lograr un objetivo en especial, o por el contrario a través de la conversación quieren llegar a un objetivo para con nosotros, pero para poder llegar esto la conversación debe ser efectiva, es decir a base de confianza, responsabilidad y compromiso, de modo que la conversación sea un tema que ambos locutores dominen del todo, para si poder establecer peticiones las cuales deben ser tomadas por ambos lados y así establecer las promesas que al final se deben llevar a cabo.
    Por ejemplo si nos enfocamos a nuestro proyecto (Campeonato futbol) cuando necesitamos pedir la cancha o los implementos del equipo, nos dirigimos a las personas encargadas de modo que la conversación que debemos tener con ello debe ser con respeto, seriedad un importante compromiso y responsabilidad con las peticiones, para que estas puedan ser aceptadas.
    En palabras sencillas quien se complemente con algo de llevar a cabo satisfactoriamente lo comprometido.
    b) Qué dimensiones abordadas en el texto te parecen relevantes en términos de
    "comunicación efectiva"?.
    Creo que principalmente para poder comenzar una conversación se debe tener respeto hacia la persona que se pretende llegar a conversar, luego de esto para lograr la comunicación efectiva se debe llevarse a cabo bajo los puntos importantes de una conversación en la cual se requiere llegar una logro, es decir si se desea pedir algo es necesario dejar en claro quien es el que hace la petición, y las promesas que se establecen para poder lograr esta.

    c) Qué preguntas te promueven de el texto?
    Si para poder llegar lograr un objetivo es necesario que se hallan cumplido las promesas, pero es posible llegar al término de un objetivo sin tener que cumplir las promesas


    TEXY GACITUA TORO

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  10. a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
    Las conversaciones para la acción se inician por una petición, la que debemos dar una respuesta la cual podemos aceptar, negar o simplemente negociarla y así modificarla para poder cumplirla y llevarla a la acción.
    En cambio la comunicación de posibilidades para la acción, es decir buscar maneras para lograr lo pedido.
    En las conversaciones ya sea consiente o inconscientemente es afirmar, negar, pedir y prometer, entre otras.

    b) ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
    Como muchas veces las conversaciones son hechas inconscientemente uno en ese momento no piensa de las probabilidades y riesgos de lo que pude ocurrir si no realiza bien lo que le es pedido, ya que esto si no lo cumplimos satisfactoriamente como lo habían solicitado corremos ciertos riesgos de que una persona ya no deseara trabajar con nosotros por lo tanto no seremos confiables. por estos factores antes de aceptar algo se debe asumir y razonar los factores que influirán si no cumplimos lo que nos fue pedid, así que todo esto debe ser tomado enserio y se debe saber escuchar y solicitar con cierta claridad para no cometer errores.

    C) ¿cuáles son los factores de riesgo si lo que nos solicitan nosotros no lo cumplimos?
    ¿El declinar una petición en que nos afectara?
    >Héctor Garrido

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  11. A-La oportunidad de aprendizaje es que a partir de tener una buena comunicación y saber escuchar, tener en cuenta cuando aceptar un compromiso responder a este con el cumplimiento de manera exitosa, evaluar si ambos ya sea el solicitante y el prometedor están de acuerdo o hacer alguna contraoferta.
    Aunque algunas veces el compromiso adquirido no se puede concretar haciendo un quiebre en la confianza del solicitante hacia el prometedor.

    B- me parece relevante destacar que las peticiones se pueden responder de distintas maneras que va a depender de cada persona de su interés, que lo primordial es responder de buena manera la petición pero si no nos sentimos capaces es bueno tomar la decisión más delante de aceptar o no este desafió.

    C-¿El declinar antes de tiempo sin ni siquiera intentar seguir destruye aun más la confianza? ¿Al haberlo intentado y no poder lograrlo?

    vivi

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  12. a) los pasos importantes a seguir para la conversación para la acción, pues abarca los compromisos, las promesas, las declaraciones y cumplimientos que encontramos en nuestro diario vivir y las maneras de aceptarlos o declinarlos, sabiendo escuchar las conversaciones nos serviran para diseñar nuestra red de compromisos y cumplirlas para hacer personas de confianza y reflexionar una buena imagen personal y profesional.

    b) Me parecen relevantes los compromisos linguisticos básicos y las conversaciones para posibilidades, debido a que son la base para la acción a seguir ante un compromiso o declaración y posterior cumplimiento de ello, ya que demuestra la acción eficiente y objetiva para llevar a cabo nuestro proyecto.

    c) ¿Cómo lograr una conversación para posibilidades efectivas, sin caer en perdida de tiempo? o conversaciones para posibilidades negativas?
    ¿ Quién rompe el quiebre de una declaración, sin que afecte la imagen de la persona?

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  13. a)para esta lectura hay que tener muy en claro los pasos básicos para la acción los cuales son la declaración de que falta algo ya sea para que la persona quede satisfecha y el otro cumpla las condiciones de satisfacción otro paso es cumplir la petición en un cierto plazo, declarar como cumplido el pedido y el cuarto paso es que las condiciones de satisfacción hayan sido cumplidas.
    También debemos saber que la conversacion para posibilidades es en la cual se declara el dominio en el cual se inventara y realizara oportunidades llevando a cabo conversaciones para la acción.
    Los elementos para una conversacion posibles son:
    declaración del quiebre, declaración de la posibilidad misma, hacer realidad las posibilidades declaradas y que se declare las nuevas posibilidades abiertas en la conversacion.

    b)para una comunicacion efectiva debemos tener en claro la declaración de satisfacción ya que en este caso la persona que a hecho el pedido debe estar conforme con nuestro trabajo ya que el pedido siempre esta basado en el interés de la otra persona pero también se puede efectuar un ofrecimiento para cualquiera de estas dos es de suma importancia que exista un testigo.
    una acción efectiva no puede ser planificada desde un comienzo ya que los seres humanos tenemos la capacidad de inventar lo que no existe.

    c)aparte de pedir, prometer, declaración de cumplimiento y de satisfacción ¿existen otros pasos básico?
    ¿ los elementos de una conversacion posible son solo cuatro?

    veronica araya

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  14. A) En el texto leído pudimos darnos cuenta de la importancia de la conversación, ya que para hacerla efectiva contrae una serie de compromisos.
    Y esto nos ayuda bastante con nuestro proyecto por ejemplo: al momento de negociar promesas con nuestros clientes, no dar los pasos básicos para coordinar acciones y crear nuevas posibilidades.

    B) Es de gran importancia reconocer las clases de conversaciones.
    Las conversaciones para posibilidades conducen a conversaciones para la acción.
    En la conversación para la acción hacemos y luego cumplimos promesas, y esto se inicia habitualmente por una petición.
    Las conversaciones para posibilidades es donde declaramos una posibilidad. Inventamos y realizamos oportunidades llevando a cabo conversaciones para la acción.

    C) ¿Que pasa si se salta uno de los pasos básicos? ¿no se logra una buena conversación?

    FRANCISCA SOTELO

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  15. a) me recorde inmediatamente de la clase donde el profesor dijo, que nosotros haciamos peticiones y promesas a diario, esto nos deja que uno siempre esta en comunicacion efectiva donde los interlocutores se prometen y aceptan algo con declaraciones de quiebre ,posibilidad y como enfrentar ese quiebre.

    b)como dijo fran hay q tener claro el tipo de conversacion , ya qen una se hace la promesa (accion)y luego se cumple , y en la otra (posobilidad) se deja en claro el quiebre o se habla de los problemas que pueden ocurrir al ejecutar.

    c) no me surge nada!

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  16. A) La satisfacción.Creo que es una de las condiciones mas importantes dentro de cualquier empresa. Ya que no es solo relevante para el solicitante, si no también para el prometedor. Por eso creo que es una oportunidad muy valiosas dentro de cualquier grupo de trabajo, proyecto o empresa. Por ejemplo: si el solicitante esta conforme con la petición que le pidió el prometedor se cumpliría una petición satisfactoria lo cual seria confortante para ambos.

    B) Me parece relevante los cuatro pasos del compromiso los cuales son pedir, prometer,declarar y afirmar, estas se inician principalmente por las conversaciones que tienen el prometedor y el solicitante.Estos compromisos son muy importantes porque se puede apreciar los distintos quiebres que pueda haber dentro de la petición solicitada.En conclusión la conversación es un elemento significante, porque gracias a ella se puede llevar a cabo las distintas posibilidades de promesa o petición.

    C) Si hubiese una comunicación del solicitante hacia el prometedor textual y no oral (conversación) ¿se podría discutir de igual manera los quiebres?

    Nicol Fda. Concha Sepúlveda

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  17. 1) Que en la comunicación la conversación es muy importante ya que através de ella podemos llegar a lograr objetivos puntuales en nuestra vida diaria y laboral pero para que esta de él resultado deseado que obviamente es el mejor confiable de calidad satisfactorio para nuestros clientes tiene que ser a base de confianza, responsabilidad y compromiso.
    Los elementos para que un conversación se posible son: declaración del quiebre, declaración de la posibilidad mismas hacer realidad las posibilidades declaradas y que se declaren las nuevas posibilidades abiertas en la conversación.
    Teniendo en cuenta todos estos elementos en una conversación podremos diseñar una red de compromisos la cual nos servirá para reflexionar con respecto a proyectar una buena imagen personal y profesional sin dejar de ser personas confiables y preocupados de satisfacer a nuestros clientes.

    2) Los compromisos adquiridos que se deben cumplir pues de esta manera se impiensa a generar confianza además de responsabilidad con lo acordado ya sea en fechas cantidad y horario pues así nuestra imagen como persona y profesional será respetada y satisfactoria para los clientes pues tendrán una imagen de una persona confiable, responsable, comprometido con logros satisfactorios.

    3) ¿Cómo ser convincente demostrar que es una persona confiable responsable con los clientes? ¿Se logra utilizan los cuatro elementos de una conversación?
    ¿Cómo afecta la imagen de una persona al declinar?

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  18. A)Me parece que como comunicacion efectiva es muy importante asumir que con coversaciones para psibilidades,uno es capaz de producir conversaciones para la acción y tambien ser capaz de analizar distintos aspectos a los cuales me quiero referir,´por ejemlo en el caso de un quiebre: es fundamental analizar mis posibilidades de que no resulte mi proyecto y darle vueltas al asunto en pocas palabras las CPP son efectivas a la hora de decidir algo pero nadie me asegura que se realizaran al momento de la accion, ya que no tengo nocion al principio si será efecitvo o no lo que quiero.

    B)Me parece muy relevante rescatar que solo por el hecho de escuchar una conversacion uno ya es particpe de ella y esta dispuesto a opinar y crear puntos de referencia sobre el tema a tratar, es capaz de dar evidencia de lo que alguien dice es verdad o no,declarar, opinar y tambien prometer.Existen muchas posibilidades de participar.

    C)¿como darse cuenta de que uno participa a menudo de conversaciones para posibilidades, existe alguna forma o manera de hacerlo?

    B)

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  19. A)) Oportunidades de aprendizaje y accion son hacernos refleccionar sobre la importancia de cumplir con las promesas que se hacen para luego lograr una buena credibilidad ser respetados y nadie nos pueda desprestigiar.tambien se refiere a los tipos de conversaciones que se pueden producir en determinados momentos.

    B)) Las habilidades de comunicacion efectiva en este caso es cumplir con nuestras promesas y la manera en que nos expresamos en el medio en que nos ubiquemos sera vital para lograr una comunicacion eficiente y comprensible a
    los demas.

    C)) ¿A traves de que forma de expresion nos es mas eficiente la comunicacion? ¿Que sucede con los incumplimientos de promesas en nuestra vida diaria? ¿como nos afecta una mala comunicacion?.

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  20. a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
    R// Que una buena interacción con las personas se basa en la Conversación, ya sea de Intercambio o de posibilidades. El tener en cuenta que siempre estamos pidiendo, prometiendo, afirmando y declarando aunque no nos demos cuenta de ello. Y que al ser seres humanos necesitamos interactuar de buena forma con los demás, esto se aprende a través de práctica.

    b) ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
    R// Es necesario cultivar la forma correcta de comunicarnos, aprender a manifestar lo que queremos de una mejor manera siendo claro, preciso y amable. También debemos ser responsables en el momento de hacer promesas

    c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
    R// ¿Una acción efectiva puede ser planificada?

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  21. a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
    creo que el texto leído da a entender que la conversación es una forma de entrar en acción en la vida. ya que es una de las bases para comunicarnos en la cual expresamos a los demás sentimientos, emociones o inquietudes propias de cada cual. ademas pienso que es uno de los medios para lograr objetivos en la vida ya que para pedir oportunidades hay que hacerlo a través de la comunicación.
    b) ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
    El llamado a tomar conciencia en las declaraciones que emitimos al momento de comunicarnos con responsabilidad, respeto y cumplir con los ofrecimientos hechos por nosotros mismos.
    c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
    El tipo de consecuencias que trae referirse a situaciones de las cuales no tengo una amplia información.

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  22. a) Tener presente que tu al hacer una afirmación, y testificar que lo que tú estás diciendo es verdadero, debemos hacer testigos a aquellas personas que estén al tanto de la situación, que sepa de lo que estamos hablando, que tenga conocimiento.
    Lo que acabo de mencionar es algo que debemos manejar y realizar en nuestro actuar de la mejor forma ya que así evitamos caer en lo que son las afirmaciones falsas. Al realizar afirmaciones falsas muchas veces para tratar de que estas sean un tanto mas creíbles cometemos el error de apoyarnos de otras afirmaciones o acotaciones de personas que no tienen conocimiento de lo que en ese momento está pasando, y así esto se torna mucho mas engorroso y puede provocar que mas a futuro nuestro actuar sea cuestionado y poco creíble. Por esto considero de suma importancia que lo que estemos emitiendo sea verdadero y más aun si al necesitar testificar esto, nuestros testigos compartan la información, hecho o situación que en ese momento estamos describiendo.
    b) Para conseguir una comunicación efectiva al realizar una promesa, uno de los puntos relevantes y muy importante fue la coordinación de acciones entre el solicitante y el prometedor, porque deja en claro lo que se va a cumplir, si se puede cumplir, si las capacidades del prometedor son de acuerdo a lo solicitado... los plazos... y los tiempos de disposición de cada uno de los participantes de esa promesa.
    c) ¿Como actuar frente al no cumplimiento de una promesa?

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  23. a)Al tener la capacidad de poder prometer y saber responder a los requerimientos de un solicitante ya sea comprometiendonos a realizar una acción determinada o declinando en el caso de que no podamos cumplir con lo requerido y podamos dar fe mediante testigos de que hemos cumplido lo que se nos ha pedido,teniendo estipulado desde un principio la hora y la fecha en que se debe realizar podemos tener muchas más posibilidades de que nuestro trabajo sea exitoso ya que seremos calificados como personas responsables y comprometidas.

    b)Me llamó la atención los elementos que componen una conversación para la acción principalmente las conversaciones que debemos sostener con los demás y con nosotros mismos,la identificación de un quiebre y como mediante esto podemos tener nuevas opciones y la capacidad de innovar ya que gracias a un CPP podemos llegar a declarar algo que va a ser de gran ayuda en un futuro próximo y mediante estas declaraciones surgidas podemos mejorar la comunicación ya que estamos basados en un quiebre y hemos hecho lo posible por superarlo.

    c)¿Qué sucede si no se cumple con lo prometido en el plazo acordado? ¿Es posible negociar una nueva oportunidad de cumplir con lo prometido?

    ¿En una conversación para crear posibilidades siempre se deben cumplir todos los elementos mencionados en el texto o se puede seguir sólo cumpliendo algunos de ellos?
    (Daniela Escobar Arias)

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  24. a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?

    a) Las oportunidades de aprendizaje que rescato es la comprencion de las conversaciones que tenemos cotidianamente , las acciones que realizamos , la forma de expresarnos , la capacidad de estructurar una buena conversacion y las oportunidades que podemos generar si realizamos una buena comunicacion

    b) ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?

    b)me parece relevante tener presente los pasos basicos (los 4 )para realizar un buena conversacion , tambien me parece importante la capacidad de realizar compromisos que debemos de tener en cuenta al realizar un comunicacion fluida y las posibilidades que se nos abren si realizamos una buena conversacion

    c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?

    c) ¿Los pasos básicos de la danza de la acción humana , son los unicos pasos para la accion de una conversacion ? o existen otros y cuales serian estos?

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  25. a)En una conversación son imprescindibles las promesas a las que se compromete uno de los participantes, sin embargo es descable el hecho de que se puede declinar, es decir, decir no, pero hay que hacer una contraoferta para cumplir una promesa en otras condiciones. Esto de uy importante en una conversación, ya que estas están llenas de compromisos y estos no se pueden abandonar.

    b)Es importante que al efectuar las promesas o afirmaciones hay que tener en claro que se deben tener evidencias de lo que estamos comunicando, esto para lograr una comunicación efectiva, para que no hayan problemas, además debemos fundamentar dicha afirmación

    c)¿ Por que una declaración de posibilidad comienza con declaraciones tìmidas y luego se llega a un pronunciamiento contundente?

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  26. A) La conversación es fundamental, porque da la oportunidad de comunicarse entre las personas y esta lleva consigo actos que hacen una comunicación amena y fluida, pero para lograr que la comunicacionsea efectiva tiene que haber un compromiso de que ambas partes la conversación se comprometen a dar un grado de confianza.

    B) La comunicación efectiva se lleva a cabo cuando las peticiones quedan claras y esto se logra cuando hay compromisos y promesas cumplidas solo asi ambas partes de una conversación quedaran satisfechas.

    C) Cuándo los compromisos no se cumplen se pierde la confianza del cliente, ¿ el que no cumplio esa promesa puede volver a recuperar esa confianza?

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  27. A) Lo que me pareció mas importante es que para tener una buena comunicación ay que seguir una serie de pasos básicos el compromiso en el pedir, en el prometer, en el declarar cumplimiento y en el declarar satisfacción, para tener una conversación tiene que existir un compromiso mutuo las dos partes deben estar de acuerdo de lo acordado, debe existir una evaluación para ver que lo acordado fue cumplido como fue prometido, los pedidos se pueden hacer de la siguiente manera uno le pide a una persona que haga algo para una fecha especifica,se deben cumplir todo lo acordado para que las dos partes queden conforme.

    B)Para que una comunicación sea efectiva debe existir satisfacción de ambas partes, el trabajo que realicemos debe estar basado en el interés de la persona y en el cumplimiento de lo acordado y debe existir una coordinación para que todo resulte un éxito.

    C)¿Que sucede si no se cumple lo a cordado?
    ¿Como se puede mejorar las relaciones despues de un no cumplimiento de la promesa?

    Angela Riquelme

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  28. a) A)¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
    Como en toda la vida uno genera conversaciones con nuestro entorno la mayoría de las veces es de forma espontánea, en este texto nos guían con 4 pasos para realizar una buen acto lingüístico en este caso la conversación, en toda conversación se prometen o se piden cosas, es así como se comienza o termina la conversación, otro punto rescatable es la confianza ya que puede jugar un acto importante y decisivo.
    b) B)¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
    Creo que los 4 paso que nos entrega el texto es muy rescatable ya que nos entrega de forma detallada los paso a seguir. También son los compromisos que tienen que respetarse a cabalidad otro punto importante es el respeto que debe siempre existir entre los comunicadores , personalmente creo que el texto me deja que uno debe pensar bien en sus respuestas y peticiones para no cometer incoherencias
    c) C)¿Qué preguntas te suscita el texto?
    -Si uno sigue estos 4 pasos ¿garantizan el 100% del éxito?
    -¿La educación y el estratos social son fundamentales en la forma de la comunicación?

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  29. a)¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
    Que existen dos tipos de conversaciones, las que son para generar acción y las que son para generar posibilidades, y que estas tienen pasos básicos que las generan.

    b) ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
    Me parece importante, que el autor resalta que para tener buenas conversaciones siempre se llevan a cabo los pasos básicos de comunicación lingüística, en cualquier contexto y situacion, siempre nos estamos comunicando.
    c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
    ¿Como generar conversaciones para programación neurolinguistica?

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