Leer:
El arte de la retroalimentación en equipos de alto desempeño.
Postea tus comentarios en torno a las preguntas:
a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
b) ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
Plazo para el posteo:
Jueves 22 de julio, antes de las 10 horas AM.
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a) Creo que algo destacable es el hecho de que hay que tener muchos factores en cuenta a la hora de emitir un juicio, pues este debe estar dirigido de la manera adecuada, en el lugar correcto, y en un buen contexto, por ejemplo, pues de lo contrario, pueden haber consecuencias emocionales para la otra persona. Esto se da, por ejemplo, cuando querenmos criticar y lo hacemos sin razonar, por lo cual esta critica hiere a la otra persona.
ResponderEliminarb) Me parece muy importante aquello que dice en el texto de que muchas personas de un equipo reaccionan defensivamente frente a un juicio critico, lo que creo nos ocurre a muchas personas, por lo cual me parece que es importante que aprendamos a aceptar estos juicios para hacer la conversacion o comunicacion mas llevadera y mas efectiva.
c) ¿ Qué criterios hay que tener en cuenta para conferir una adecuada autoridad a los juicios?
a)En el texto leido de que hace mencion a la retroalimentacion de equipos de alto desempeño, hace referencia a que si bien se dijo que el aprendizaje = acción, también el lenguaje = acción. Hablar es actuar ya que a través del lenguaje pedimos, prometemos, expresamos ideas y opiniones, presentamos propuestas y proyectos, tomamos decisiones, definimos acciones, coordinamos acciones con otros,por eso somos dependientes de nuestras propias palabras y a la vez somos responsables de cada juicio que emitimos.
ResponderEliminarb)Las dimensiones abordadas en el texto son que
En el ámbito de los equipos es frecuente que se difame a alguien, que se emitan juicios sin fundamento lo que trae como consecuencia malestar personal, ruidos interpersonales y quiebres, que afectarán el resultado de una tarea
Vivimos siempre opinando y para construir un juicio tenemos hechos, datos, luego los articulamos, emitimos conclusiones, formulamos propuestas y luego la acción; hacemos inferencias y muchas veces estas coinciden con la realidad y otras tantas no, es importante detenernos en la acción a seguir.
c)como puedo tener cuidado al emitir juicios, y de aprender a tomarse los juicios de quienes los emite.
a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminarSobre lo leído en el texto este me da a entender que la retroalimentación de equipos de alto desempeño, es que este nos lleva a la línea de aprendizaje acción y el lenguaje de acción. Lo que significa es de que el momento de dialogar es actuar ya que a través de este se dan las peticiones y también recibimos las peticiones del cliente. Además con estos nos comprometemos, nos declaramos, expresamos las ideas y nuestras opiniones. etc.
b) ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
Las dimensiones abordadas en el equipo es de frecuencia es en la de la emisión y declaración de juicios lo que trae con esto muchas veces el enojo en los integrantes. Lo cual formara quiebres internos lo que afecta el resultado de que tendremos que ocupar el lunes de acción para solucionar esto.
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
¿Qué líneas de acciones se deben ocupar al momento de solucionar un problema?
¿Qué juicios son los que llevan al quiebre del grupo?
A) Los aprendizajes que se me abren a partir del texto leído son, que cuando se trata de entregar un juicio contructivos por una persona externa, como el caso del cliente sobre su proyecto, el cual se le tratar de aconsejar de distinta maneras, como por ejemplo como poder manejar mejorar mejor el tiempo, organizar como grupos según los cargos de cada uno de los integrantes, etc. Para el cual se les de su proyecto su proyecto sea exitoso
ResponderEliminarB) mLas dimensiones en las cuales me parece relevantes según el texto , es que siempre cuando dentro del grupo se trata de emitir un juicios, por un problema o des-organización , dentro de ellos siempre no se puede llegar a un buen acuerdo, ya que se le hecha la culpa siempre al resto, pero nunca logra medir su puntó negativos, siempre evaluando sus puntos positivos, si esto se lograra dentro de un grupo de proyecto, podría haber una mejor comunicación efectiva, lo cual llevaría a un excelente proyecto
C)¿Cómo se podría emitir un juicio de autoridad, sin tener el rango para ello?
Joel Infante Fernandez
¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminarR: de lo leído deduzco que debe ser cuidadoso con como decir un juicio, y que este no incomode a la persona, pero no dejarlo en el aire, por que igual se mantiene la preocupación por hacerlo.
¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
R: que el saber interpretar de buena forma los juicios son muy valorables, para lograr un mejor desempeño, y mejorarse como persona en el ámbito laboral y personal.
¿Qué preguntas te suscita el texto?
R:como poder aceptar los juicios sin incomodarse o molestarse si este es negativo.
Nelson Diaz
a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminarhay que ser muy responsable al emitir un juicio, debe tener un receptor claro, lugar
correcto, y con un buen contexto, el lenguaje y aprendizaje es igual a acción que ejecuta un individuo
el juicio pude ser un prejuicio y en eso hay que tener mucho cuidado al ofender a las personas
b) b) ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
los prejuiicios pueden terminar una buena relacion de trabajo, sobre todo sin tener hechos o
pruebas de lo que ocurre, esto podriar tener repercuciones en un quiebre laboral y personal del
individuo.
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
¿ Que puedo hacer como una persona para utilizar bien los juicio para no perjudicar a nadie ?
Si bien dice que la retroalimentación de equipos de alto desempeño hace referencia que aprendizaje y lenguaje es acción. Puesto de esta manera la comunicación es actuar es decir através de el nos expresamos demostramos confiabilidad nos comprometemos hacemos peticiones definimos acciones etc. Por lo cual cada persona es responsable de sus actos y sus juicios emitidos pues muchas veces se habla sin medida y dañamos a personas con nuestros perjuicios.
ResponderEliminarLos juicios ya sea asía los demás integrantes del grupo o a uno mismo deben ser con medida con palabras apropiadas precisas sin dañar al receptor la idea de este es sacar lo positivó de la critica pues son constructivas ya que nos sirven para ver nuestras debilidades y fortalezas de esta manera se trabaja mejor y se logran los resultados deseados.
¿De que manera expresar lo negativo de una persona sin dañarla?
¿Los juicios deben decir solo lo negativo o malo del otro?
a) aprendí principalmente el significado y la importancia que tiene el arte de retroalimentación y la importancia del saber intercambiar juicios con las personas ya que muchas veces uno pude juzgar a las personas sin saber como lo tomaran ellos ya que los juicios también van de la mano con las emociones.
ResponderEliminartambién es importante saber que tanto para efectuar un juicio como para recibirlo existe una serie de pasos para hacerlo mas factible.
b) es importante rescatar de este texto que muchas veces el efectuar un juicio afecta la calidad de las relaciones entre personas por lo cual hay que tener muy en claros los paso para efectuar y recibir un juicio
también es importante saber que lo ontológico nos lleva mas allá de los juicios
c)¿porque son tan importante los juicios?
¿existen solo 10 decálogos para efectuar y recibir juicios?
veronica araya
a) La retroalimentación de los juicios es importante para mejorar el desempeño de un equipo. Reconosco que cuando estamos frente a un juicio crítico nuestro mecanismo de defensa se activa, tenemos que prácticar más el arte de escuchar para lograr que estos juicios no limiten nuestro crecimiento y aprendizaje.
ResponderEliminarb) La forma como realizar un juicio crítico, el crear un ambiente (espacio- tiempo) que permita desarrollar una retroalimntación positiva y provechosa. Por otra parte cuando recibimos estos juicios reconocer aquellos que están fundados y que aprobechemos para aprender y tener capacidad de autotransformación, aspirando a ser mejor.
c) si el juicio proviene de una autoridad (jefe- profesor- etc.) y este no tiene un fundamento.
¿ Comó hacer para que no afecte mi auto-estima?
a) Lo mas importante en este texto va referido a lo que son los juicios; entregar y recibir juicios es lo que llamamos el arte de la retroalimentación. La manera de como los individuos intercambian juicios, afecta la calidad de las relaciones interpersonales y la confianza que los miembros mantienen entre sí y con el equipo como un todo, y a su vez también comprometen las posibilidades de aprendizaje. Aquel equipo que no sepa intercambiar juicios críticos sobre su propio desempeño, difícilmente aprenderán de sus errores e insuficiencias. Sabemos, eso sí, que intercambiar juicios no es fácil, muchas veces nos sentimos cuestionados como persona, ya sea ofendidos o avergonzados, pero para elevar el desempeño de un equipo, resulta fundamental aprender a intercambiar juicios, sean buenos o malos, ya que todos tenemos que aprender a ser más efectivos en las acciones de entregar y recibir juicios.
ResponderEliminarb) Me llamo la atención aquello que dice que cuando se intercambian juicios críticos, la primera reacción es defensiva, personalmente lo encuentro muy cierto, uno al principio como que se siente mal, ofendido como dice el texto, pero uno se defiende altiro buscando excusas externas, tratando de no tener toda la responsabilidad de aquello en lo que te están enjuiciando, es por ello que debemos ser más efectivos en las acciones de entregar y recibir juicios. Otro aspecto importante es saber diferenciar un juicio de una afirmación, debemos conocer bien los jucios que nos plantean para no cometer ningún error y para que no se pierda la confianza de los demás. Y por ultimo, ser capaces de auto-enjuiciarnos, no solo emitir juicios hacia los demás.
c)¿Es bueno callar nuestros juicios críticos?¿En que nos puede afectar ello?
> Constanza Padilla V.
A-El aprendizaje adquirido es la importancia de la retroalimentación, y la manera que tienen las personas de intercambiar juicios, que va a influir directamente con las emociones de cada integrante del grupo. Es de manera muy difícil que cada grupo manifieste un juicio acerca de ellos mismos y aprenda de este, siempre buscamos verle el lado positivo evadiendo la crítica a trabes de factores que inhiben nuestra responsabilidad.
ResponderEliminarB-las dimensiones abordadas por el autor es que al callar un juicio que es critico no quiere decir que esté no se represente muchas veces se sienten de manera latente afectando la convivencia con los demás, estos juicios aunque no se digan dañan las relaciones dentro de un grupo determinado.
C-¿Cómo se puede justificar un juicio crítico sin tener que recurrir a factores externos?
viviana Recabal
A)) Oportunidades de aprendizaje y accion.Creo que lo leido es muy util en las relaciones de un grupo de trabajo pues siempre un trabajo grupal conlleva a que los integrantes difieran en opiniones y se produzcan algun tipo de conflicto por eso es importante exponer nuestras ideas dentro del grupo para analizar la mejor propuesta y llegar a un concenso y elegir la mas apropiada .
ResponderEliminarB)) Comunicacion efectiva.Cuando establecemos nuestros juicios hay que darse cuenta del efecto que esto puede provocar en el grupo de trabajo de manera que se debe expresar la idea aunque esta quiza moleste en algun integrante, pero siempre con la precaucion de no incurrir en descalificaciones al momento de escuchar la opinion del otro por molesta que esta sea,despues de superar estos quiebres el grupo se fortalece y mejora.
C)) ¿En que momento se deben emitir los juicios? ¿como se pueden superar los quiebres en el grupo de trabajo si alguna opinion fue muy dura? ¿Como se pueden emitir juicios con mayor grado incision pero sin ser tan ofencivo con el compañero?
a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminarR//La retroalimentación es el intercambio de juicios y además hay que saber interpretarlos ya q si no se saben interpretarlos, se le hará difícil saber cuáles son sus errores , habrá una mala relación interpersonales y la confianza se perdera
b) ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
R//Los prejuicios ya que pueden realizar quiebres de la nada destruyendo equipos tanto buenos como malos
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
R//¿Como puedo realizar un juicio sin afectar a otra persona?
A) La oportunidadde aprendizaje que me da a entender la lectura, es que siempre en un equipo de trabajo hay que aprender aceptar los jucio críticos de cada integrante, ya que se está realizando, por supuesto sin pensar que lo del otro puede estar mal, si no que realizar un aporte positivo, y así poder lograr el proyecto con mejores ideas e innovación para todos los que participan.
ResponderEliminarB) Me pareció relevante, que se tiene que ser cuidadoso, con los jucios críticos, ya que si no lo informan o unterpretan de buena manera, a la persona que se le va enjuciar, le podría afectar emocionalmente, es desir, se sintiría avergonzado, le bajaría su autoestima etc. Por eso hay que adecuarse al momento y al estado de ánimo de la persona a quién se va entregar el jucio, para así ganar confianza, abrir una conversacion adecuada y debatir la propuesta que se dijo o se dijieron.
C)¿qué mecanismo se puede efectuar para hacer un jucio crítico?
Nicol Fda. Concha Sepúlveda
A) La lectura me da a entender que para que un equipo funcione cada integrante debe aprender a intercambiar juicios ya sean críticos o positivos, y para esto se deben aprender muy bien las dos facetas, ya que debemos interpretar y otorgar de manera satisfactoria estos juicios porque esto nos dirá el tipo de observador que somos.
ResponderEliminarB) Las dimensiones abordadas por el autor que me parecieron relevantes son que frente a un resultado insatisfactorio existen muchos factores externos que nos ayudan a justificar y explicar esto.
Un juicio crítico nos influye mucho emocionalmente, pero ahí es donde el equipo debe apoyarse conversando ya que sin esto el equipo se limitaría en el ámbito de efectividad, rentabilidad y competitividad.
C) ¿Cómo poder evitar que un juicio crítico me afecte emocionalmente?
FRANCISCA SOTELO
a)Gracias a lo leído se abren muchas posibilidades ya que al saber reconocer un juicio y ser capaces de recibirlo de buena forma, sobre todo si éste es un juicio crítico, poder aprender de este tipo de juicios para r mejorar algunos aspectos de nuestra personalidad, podemos saber qué piensan los demás de nosotros de acuerdo a nuestra forma de actuar y esto nos ayuda tanto en lo personal como en nuestro futuro ámbito laboral.
ResponderEliminarb)Me llamaron la atención del texto los diferentes aspectos en los que debemos basarnos para evaluar un juicio, lo importante que puede llegar a ser aceptarlos y ser capaz de intercambiar juicios con los demás , ya que si no somos capaces de aceptar los juicios que recibimos no podremos compartir juicios con los demás o no se podrá establecer una comunicación basada en ellos ya que si uno de los interlocutores recibe de mala manera un juicio realizado hacia él, va a estar poco dispuesto a seguir la conversación y no va haber una buena
comunicación por lo tanto el objetivo no se va a cumplir.
c)¿Qúe debemos hacer en el caso de star interactuando con una persona poco tolerante a los juicios?
¿Qué podemos hacer para mejorar la forma en que enfrentamos un juicio?
(Daniela Escobar Arias)
a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminarBásicamente la oportunidad de aprendizaje que se abre a través del texto es lo que es netamente la retroalimentación, esta se basa en emitir y recibir juicios, estos muchas veces dañan las relaciones entre los integrantes de un equipo, debido a que muchas veces la persona a la cual le es emitida un juicio sobre su desempeño se siente cuestionada y ofendida lo que hace que comience a excusarse sobre los resultados obtenidos de modo que hasta ella misma empieza a cuestionarse y a perder la confianza en si misma, pero así a la vez es necesario aceptar los juicios y aprender de ellos para así en el futuro no cometer los mismos errores. Por ejemplo en un grupo de trabajo se le otorga un rol a un persona y cuando se reciben los resultados su parte fue lo que no salio bien, la primera reacción de la persona es sentirse atacado y luego comienza a excusarse con diversas técnicas, pero luego de una conversación la persona entiende y trabaja en conjunto para superar su quiebre.
b) ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
La comunicación efectiva la encontramos cuando expresamos su error a dicha persona que realizo mal su rol, de modo que cuando esta persona se siente ofendida y criticada es necesariamente establecer una conversación con ella de modo que se puedan establecer los puntos en lo cuales se fallo y cuales es necesariamente mejorar.
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
Cuando ya se fue emitido un juicio y la persona no desea escuchar su error y cuando logramos que lo escuche no lo acepta ¿como podemos nosotros hacerla comprender que esto es no es un “ataque hacia ella si no mas bien una forma de superar los quiebre de ella y de el equipo?
TEXY GACITUA TORO
A) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminarCreo que lo leído nos puede servir para la vida cotidiana ya que siempre esta presente la diversidad de las opiniones entre nuestros pares y así se puede llegar a un buen termino siempre y cuando se logre una comunicación asertiva.
También va incluido el tema de los juicios y no solo recibirlo sino que también efectuárselo a otros , y esto de los juicios puede ir afectando la confianza y el tema del rendimiento si se trata por ejemplo de una empresa .considero que el texto me deja que los juicios son necesario y a la vez pueden ser una buena herramienta para ir mejorando el rendimiento de comunicación. También me deja que uno debe aprender a escuchar los juicios porque a veces nos pueden llevar a ver errores que se pueden mejorar y que saber escuchar con respeto puede ser relevante.
B)¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
Lo de cómo recibir los juicios ya que a veces los juicios pueden ser extremadamente críticos hacia la persona y así se produce la defensiva que puede ser mal planteada ya que se reaccioná de forma rápida y sin pensar lo que podría afectar en ese caso nuestra convivencia por ejemplo en ambiente familiar como laboral es por eso que considero que como dice el texto que el respeto tiene que estar presente al igual que el saber escuchar considerando esto nos ayudara a la convivencia.
C)¿Qué preguntas te suscita el texto?
-el tema de la sensibilidad de cada persona ¿ hay que considerarlo a la hora de realizar un juicio?
-para el éxito de cada persona ¿los juicios son algo fundamental o se pueden evadir y no hacer caso de estos’
a)¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminarAprendí que en un entorno de trabajo se hace difícil expresar juicios sin que la persona a la que estamos aludiendo se sienta perjudicada, se puede ser un mejor criticador siendo un mejor observador de juicios y siendo mas asertivo. El dar buenos juicios es una instancia de aprendizaje tanto para quien los emite como para quien van dirigidos.
b)¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
Me parece relevante cultivar la emocionalidad a la que hace referencia el autor cuando se va a expresar algún juicio a alguien.
c)¿Qué preguntas te suscita el texto?
¿Cómo expresar juicios abiertamente sin accionar mecanismos de defensa en el oyente?
A)cuando emitimos un juicio hay que tener en cuenta que no podemos hacerlo en cualquier momento, ya que si hacemos una crítica a una persona en un contexto que no corresponde podríamos estar dañando a la otra persona por más positiva que sea la crítica.
ResponderEliminarB)Cuando nos hacen una crítica, nos ponemos en una postura defensiva, ya que solo los aceptamos como algo malo, pero deberíamos aprender a aceptar los juicios o criticas porque muchas veces estos son constructivos y nos ayudan a llevar una conversación mas efectiva.
C)¿De qué forma podemos emitir un juicio crítico sin ofender a la otra persona?
A)Sobre lo leído del texto pude aprender que la práctica de entregar y recibir juicios es lo que llamamos el arte de la retroalimentación y es muy importante en la emocionalidad del grupo lo cual puede afectar a las relaciones interpersonales y a la confianza de cada uno . Para que exista un buen desempeño en lo realizado debe haber intercambio de juicios para que uno pueda aprender de sus errores, pero para realizar un juicio debe seguir una serie de paso que los hace que sean un juicio que no perjudiquen a nadie.
ResponderEliminarB)Es muy importante saber realizar un juicio de una buena manera, porque al no ser así se puede afectar a la persona de la cual se esta haciendo el juicio, pero también se debe saber interpretar los juicios, para realizar un juicio se debe utilizar palabras adecuadas y no vulgarismo, de un juicio se debe saber rescatar lo positivo.
C)¿ Por que la importancia de que existan los juicios?
¿ Cual es la manera mas apta de realizar un juicio?
Angela Riquelme
a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminara)La principal oportunidad de aprendizaje que rescato es la forma de aceptar y realizar juicios , como una buena comunicacion ayuda que esto se pueda realizar mejor , tambien la forma de expresar el mensaje que queremos entregar y la capacidad recivirlo
b) ¿Qué dimensiones abordadas por el autor te parecen relevantes cultivar como habilidades de comunicación efectiva?
b)me llamo la atencion los diferentes puntos que debemos basarnos para realizar un jucio y las reacciones que podemos expresar cuando un juicio nos parece muy critico
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
c) ¿Hay una forma de expresar un juicio critico a una persona sin que esta se sienta mal o perjudicada ?
a) Unas de las cosas más importantes dentro de un grupo de trabajo es saber aceptar las opiniones o refutaciones que puedan tener nuestros compañeros respecto de lo que está pasando dentro del grupo o alguna idea u opinión que podamos emitir alguno de los que conforman el grupo, esto debe ser de parte de todos, el respeto mutuo, y sobre todo la tolerancia.
ResponderEliminarb) Reaccionar de buena forma frente a las críticas o acotaciones que puedan hacernos otras personas, estar abiertas a estas ya que nos pueden beneficiar o hacernos cuestionar y reflexionar respecto de algunas actitudes.
Tener presente esto y ser más tolerante nos ayuda a tener una comunicación efectiva ya que tendríamos buena comunicación y evitamos no aceptar criticas y enojarnos o sentirnos ofendidos por cosas que muchas veces son ciertas.
c)¿ Como no hacer sentir mal a una persona con ciertas críticas ?
1. Que se debe conocer muy bien uno mismo y lo que los demás compañeros de trabajo piensan de mi, solo así y sabiendo los juicios que tienen en contra o a favor podre señalar mis juicios al equipo completo o en particular ya que sabré la manera correcta de formularlo y comunicarlo como también poseeré la autoridad para hacerlo, de manera que no se sienta ofendido y realmente se logre el cambio deseado , también es importante exteriorizar los juicios que nos preocupan de manera , para que desde otra perspectiva se puedan trabajar en conjunto, además se libera una presión que aflige al punto de disminuir la calidad del trabajo, generando a una perdida de confianza en el grupo, aislándose totalmente de los demás. Crear el ambiente nuestro desplante mejorara los juicios y la forma en que son escuchados por ejemplo hacerse parte del mismo juicio “cuando haces eso….. yo siento que me…” de manera que la otra persona no sea vea solo ella como la culpable.
ResponderEliminar2. Me parece relevante saber diferenciar los juicios, y mas que eso que resulta fácil saber si una persona esta haciendo juicio infundados ya que dependerá de la influencia de esta en nuestra vida, saber desechar los juicios de personas que carecen de autoridad para formularlos. Son estos muchas veces los que mas daño causan ya que las personas que los formulan no tiene mayor conocimiento de nosotros y no saber expresarlos.
Es por eso que es fundamental analizar externamente los juicios los propios y los demás así podremos trabajar en ellos desde un lugar libre y no con la opresión que significa callarlos.
3. ¿Como puedo Basar mi aprendizaje desde la formulación de juicios externos?